1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Revolucion Dawid Sieńko
ul. Skotnia 5
32-070 Wołowice
Polska
NIP UE: PL5492367854
e-mail: admin@talehaven.app
W sprawach związanych z prywatnością i danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem admin@talehaven.app.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z Talehaven możemy przetwarzać:
1. adres e-mail, nickname, nazwę profilu i avatar,
2. zaszyfrowane lub zahashowane dane uwierzytelniające,
3. treści tworzone w aplikacji,
4. przesłane pliki, grafiki, dokumenty, mapy i nagrania,
5. informacje o kampaniach, udostępnieniach, zaproszeniach i ustawieniach widoczności,
6. adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarkę i podstawowe dane techniczne,
7. informacje o logowaniach, błędach, zdarzeniach bezpieczeństwa i korzystaniu z funkcji,
8. wiadomości wysyłane do supportu,
9. reklamacje, zgłoszenia naruszeń i odwołania od decyzji moderacyjnych,
10. informacje o zgodach i ustawieniach cookies.
Nie prosimy o przesyłanie rzeczywistych dokumentów tożsamości, danych medycznych, finansowych ani innych wrażliwych informacji.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane przetwarzamy w celu:
1. utworzenia i prowadzenia konta, na podstawie konieczności wykonania umowy,
2. zapisywania materiałów i zapewnienia działania funkcji Talehaven, na podstawie konieczności wykonania umowy,
3. umożliwienia udostępniania i publikacji materiałów w Marketplace, na podstawie konieczności wykonania umowy,
4. wysyłania wiadomości technicznych i informacji dotyczących konta, na podstawie konieczności wykonania umowy,
5. zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i nadużyciom oraz ochrony aplikacji, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Operatora,
6. obsługi zgłoszeń, moderacji i ochrony praw użytkowników oraz osób trzecich, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Operatora,
7. ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Operatora,
8. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, na podstawie obowiązku prawnego,
9. prowadzenia opcjonalnej analityki, wysyłania newslettera lub komunikacji marketingowej, na podstawie zgody, jeżeli jest ona wymagana.
Podanie danych wymaganych podczas rejestracji jest dobrowolne, ale bez nich utworzenie i prowadzenie konta może nie być możliwe.
4. Treści i pliki użytkowników
1. Użytkownik decyduje, jakie materiały przesyła do Talehaven i komu je udostępnia.
2. Materiały mogą być:
a) prywatne,
b) udostępnione konkretnym użytkownikom lub kampanii,
c) publicznie dostępne w Marketplace.
3. Publiczne materiały mogą być widoczne wraz z nickiem, nazwą profilu, opisem, informacją o autorze i wybraną licencją.
4. Użytkownik nie powinien umieszczać w materiałach rzeczywistych danych innych osób bez odpowiedniej podstawy.
5. Upoważnione osoby działające po stronie Talehaven mogą uzyskać dostęp do konkretnego materiału tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do:
a) wykonania prośby użytkownika,
b) usunięcia problemu technicznego,
c) zapewnienia bezpieczeństwa,
d) obsługi zgłoszenia,
e) wykonania obowiązku prawnego.
6. Talehaven może automatycznie analizować podstawowe parametry plików w celu wykrywania złośliwego oprogramowania, spamu i zagrożeń technicznych.
5. Zaproszenia
1. Użytkownik może podać adres e-mail innej osoby w celu wysłania zaproszenia do kampanii, sesji, ankiety lub wydarzenia.
2. Adres zostanie wykorzystany wyłącznie do obsługi zaproszenia i bezpośrednio związanej z nim komunikacji.
3. Adres osoby zapraszanej nie będzie wykorzystywany do marketingu bez osobnej podstawy prawnej.
4. Użytkownik powinien wysyłać zaproszenia wyłącznie osobom, z którymi ma uzasadnioną możliwość kontaktu.
6. Komu możemy przekazywać dane
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie Talehaven, w szczególności dostawcom:
1. hostingu i infrastruktury chmurowej,
2. przechowywania plików i kopii zapasowych,
3. poczty elektronicznej,
4. bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami,
5. monitorowania błędów i wydajności,
6. analityki, jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę,
7. obsługi technicznej, prawnej i księgowej.
Podmioty te mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania swoich usług.
Dane mogą być również przekazane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy infrastruktury lub usług internetowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli do takiego przekazania dochodzi, odbywa się ono na podstawie odpowiedniego mechanizmu prawnego, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony albo standardowych klauzul umownych.
8. Jak długo przechowujemy dane
1. Dane konta przechowujemy przez czas jego prowadzenia.
2. Po usunięciu konta dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest potrzebne do:
a) wykonania obowiązku prawnego,
b) obsługi zgłoszenia,
c) ochrony bezpieczeństwa,
d) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
3. Dane techniczne i logi bezpieczeństwa przechowujemy przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozowania problemów.
4. Zgłoszenia naruszeń i decyzje moderacyjne mogą być przechowywane przez okres potrzebny do obsługi odwołania, ochrony użytkowników i obrony roszczeń.
5. Kopie zapasowe są usuwane zgodnie z cyklem wykonywania i nadpisywania backupów.
6. Materiały opublikowane w Marketplace mogą pozostać na kontach osób, które legalnie pobrały je przed ich usunięciem.
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
1. dostępu do swoich danych,
2. poprawienia danych,
3. usunięcia danych,
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych, jeżeli ma ono zastosowanie,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
7. wycofania zgody w dowolnym momencie,
8. złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Żądania dotyczące danych można wysyłać na adres admin@talehaven.app.
Przed realizacją żądania możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, jeżeli jest to potrzebne do ochrony konta.
10. Zautomatyzowane narzędzia
Talehaven może używać automatycznych narzędzi do wykrywania:
1. złośliwego oprogramowania,
2. spamu,
3. nietypowych logowań,
4. prób obchodzenia zabezpieczeń,
5. powtarzających się nadużyć.
Automatyczne oznaczenie treści nie musi oznaczać jej trwałego usunięcia. Decyzja o trwałej blokadzie konta lub materiału może zostać zweryfikowana przez człowieka.
11. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, w tym kontrolę dostępu, mechanizmy uwierzytelniania, kopie zapasowe i zabezpieczenia infrastruktury.
Żaden system internetowy nie gwarantuje jednak całkowitego wyeliminowania ryzyka.
Użytkownik powinien używać unikalnego hasła i nie udostępniać danych logowania innym osobom.
12. Cookies
1. Talehaven może korzystać z cookies i podobnych technologii niezbędnych do:
a) utrzymania sesji,
b) logowania,
c) zapamiętywania ustawień,
d) zapewnienia bezpieczeństwa.
2. Niezbędne cookies są wykorzystywane w zakresie koniecznym do działania aplikacji.
3. Cookies analityczne, reklamowe lub marketingowe mogą być uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana.
4. Użytkownik może zmienić ustawienia opcjonalnych cookies w panelu ustawień prywatności.
13. Osoby niepełnoletnie
Talehaven nie jest przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia.
Jeżeli dowiemy się, że konto zostało utworzone przez osobę, która nie spełnia wymagań wiekowych, możemy konto zablokować lub poprosić o odpowiednie potwierdzenie.
14. Zmiany Polityki
Polityka prywatności może zostać zmieniona w związku ze zmianą prawa, funkcji aplikacji, dostawców technologicznych lub sposobu przetwarzania danych.
O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani w aplikacji lub e-mailem.
15. Kontakt
Pytania dotyczące prywatności i danych osobowych można kierować na adres: